Wat is vereist?
- Mbo-4 werk- en denkniveau
- Relevante werkervaring, bij voorkeur in de woonsector
- Je kan duidelijk, tactvol en overtuigend communiceren met bewoners, collega’s en externe partijen, zowel mondeling als schriftelijk
- Je herkent sociale problematiek
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Je hebt oog voor de belangen van bewoners en kan draagvlak creëren tijdens het herhuisvestingstraject
- Je bent analytisch, klantgericht, empathisch en creatief in het bedenken van oplossingen
Wat krijg je?
- €3.613 - €4.540 bruto per maand op basis van 36 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 32-urige werkweek
- Een contract voor de duur van één jaar (het gaat om een tijdelijke functie)
- 144 vakantie-uren o.b.v. fulltime
- Loopbaanbudget van €900 per jaar
- Individueel Keuzebudget van 13,76% van je jaarsalaris
- Pensioen via SPW, verzekeringen bij CZ
- Hybride werken
- De ‘boter-bij-de-vis’-regeling: extra inzet wordt beloond
- Vers fruit, lunchwandelingen, stoelmassages en zelfs een sportruimte!
- Actieve personeelsvereniging: gezellige uitjes en leuke activiteiten met collega’s
- Telefoon, laptop en thuiswerkmogelijkheden
Wat doe je?
- 25% Bewoners spreken tijdens huisbezoeken
- 20% Administratieve werkzaamheden
- 10% Overleggen met collega's
- 30% Passende woningen zoeken voor bewoners
- 15% Spreekuur en incidentele gesprekken met bewoners
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Franklin Brandsma
Recruiter
Vacature
Als medewerker herhuisvesting bij Trivire ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van bewoners die vanwege sloop moeten verhuizen naar een nieuw thuis. Je informeert bewoners helder over het herhuisvestingstraject, hun rechten en plichten en de mogelijkheden binnen de geldende juridische kaders. Door middel van huisbezoeken, spreekuren en bewonersavonden zorg je voor persoonlijke begeleiding en duidelijke communicatie. Je ondersteunt bewoners actief bij het zoeken naar passende woningen en bewaakt de voortgang van het proces van begin tot eind.
Daarnaast zorg je voor een zorgvuldige administratieve afhandeling en dossiervorming. Je verwerkt informatie in de sociale kaart, registreert urgenties in het woningzoekendensysteem en handelt vergoedingen correct af. Je controleert vrijkomende woningen, signaleert passende matches en begeleidt bewoners bij inschrijvingen en het aanleveren van gegevens. Ook signaleer je problematiek bij bewoners thuis en schakel je, waar nodig, netwerkpartners zoals het sociaal wijkteam of zorgorganisaties in.
Je komt te werken in het team herhuisvesting, samen met een coördinator herhuisvesting, een collega-medewerker herhuisvesting en een collega die zich richt op casuïstiek. Je werkt zelfstandig aan je eigen projecten, maar stemt regelmatig af met collega’s en ondersteunt elkaar bij complexe situaties. Je hebt wekelijks teamoverleg en periodiek een voortgangsgesprek met je leidinggevende, waarbij ruimte is voor reflectie, ontwikkeling en het delen van ervaringen.
Als je graag met mensen werkt, overzicht houdt in complexe trajecten en stevig in je schoenen staat bij lastige gesprekken, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag verlopen de gesprekken met bewoners prettig en is er wederzijds begrip. Je kunt bewoners geruststellen en hen succesvol begeleiden naar een woning die goed bij hun situatie past.
Op een minder leuke werkdag moet je een moeilijke boodschap overbrengen aan bewoners die teleurgesteld of boos zijn over de uitkomst van hun herhuisvestingstraject. Ook is het vervelend wanneer bewoners de regels blijven betwisten terwijl je geen ruimte hebt om hiervan af te wijken.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
- 19:00
- 20:00
-
- Voorbeeld weekagenda
- Mails en dossiers doornemen
- Huisbezoek
- Lunch
- Administratie en dossiervorming
- Casus bespreken met coördinator herhuisvesting
- Bewonersbrief opstellen
-
- Controle vrijkomende woningen
- Lunch
- Wekelijks spreekuur op wijkkantoor
- Uitbetalen verhuiskostenvergoedingen
- Huisbezoek
-
- Huisbezoek
- Afstemming met wijkregie en leefbaarheid
- Lunch
- Administratie
- Teamoverleg herhuisvesting
-
- Huisbezoek
- Bewonersavond bijwonen
- Lunch
- Controle vrijkomende woningen
- Administratie
- Bewonersavond voorbereiden
-
- Controle vrijkomende woningen
- Overleg met regisseur leefbaarheid
- Lunch
- Huisbezoek
- Weekevaluatie en voorbereiding volgende week
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Bij Trivire is er volop aandacht voor ontwikkeling. Medewerkers beschikken via de cao over een eigen budget voor persoonlijke groei. Opleidingen die nodig zijn voor het uitoefenen van je functie worden volledig vergoed door Trivire. Binnen duidelijke kaders krijg je alle ruimte om je werk naar eigen inzicht vorm te geven. Er zijn veel mogelijkheden om jezelf zowel professioneel als persoonlijk verder te ontwikkelen. Daarnaast besteden we ook actief aandacht aan teamontwikkeling.
Werken bij Trivire
Bij Trivire geloven we dat iedereen in de Drechtsteden een thuis verdient. Daarom zetten we ons iedere dag in voor meer dan alleen het verhuren van woningen. We zorgen voor goed onderhouden en duurzame woningen in schone, veilige en aantrekkelijke buurten waar mensen prettig samenleven. Dat doen we niet alleen. Samen met bewoners en maatschappelijke partners luisteren we goed naar wat er speelt en passen we onze dienstverlening daarop aan. We staan dichtbij onze huurders en zoeken steeds naar manieren om echt van betekenis te zijn.
Werken bij Trivire betekent werken bij een betrokken woningcorporatie met een duidelijke maatschappelijke opdracht. Met ruim 14.000 huurwoningen in Dordrecht, Zwijndrecht en Hendrik-Ido-Ambacht dragen we bij aan betaalbare en passende huisvesting voor mensen met een bescheidenportemonnee. Binnen onze organisatie zijn de lijnen kort, staan collega’s voor elkaar klaar en is er ruimte voor initiatief en ontwikkeling. Samen zetten we de schouders onder de uitdagingen die we tegenkomen en doen we wat nodig is om van betekenis te zijn voor onze huurders, buurten en de Drechtsteden.
- Dordrecht
- 180 medewerkers
- 60% / 40%
- Smart casual
- Thuiswerkmogelijkheden (o.a. ingerichte thuiswerkplek en thuiswerkvergoeding)
- Individueel Keuzebudget van 14,76% van je jaarsalaris
