Wat is vereist?
- Mbo werk- en denkniveau
- Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
- Affiniteit met leefbaarheid, bewonersparticipatie en veiligheid in buurten en wijken
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pre
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Sociaal vaardig, zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid, blijft professioneel en stressbestendig
Wat krijg je?
- Maximaal €4.003 (schaal F, cao Woondiensten) bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 24 tot 36-urige werkweek
- 31 vakantiedagen
- Ruimte voor ontwikkeling via trainingen en cursussen vanuit je eigen opleidingsbudget
- Individueel Keuzebudget van 13,76% van je jaarsalaris
Wat doe je?
- 30% Toezicht en handhaving van de leefomgeving
- 25% Bewonerscontact en bemiddeling
- 20% Samenwerken met collega's en partners
- 10% Administratie en rapportages
- 10% Leefbaarheidsprojecten en participatie
- 5% Verbeteringen en structurele oplossingen
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Franklin Brandsma
Vacature
Als wijkbeheerder bij Trivire ben je verantwoordelijk voor het creëren en onderhouden van een schone, veilige en prettige woonomgeving. Je bent veel in de wijk aanwezig en weet precies wat er speelt in en rondom jouw complexen. Je houdt toezicht op de staat van de woningen en de directe omgeving, je zorgt ervoor dat schoonmaak- en groenwerk goed wordt uitgevoerd en grijpt in bij ongewenste situaties. Bij problemen, zoals burenruzies, bemiddel je op een respectvolle manier en spreek je bewoners aan wanneer dat nodig is. Daarnaast verwelkom je nieuwe bewoners en voer je kennismakingsgesprekken. Je registreert meldingen en bevindingen en rapporteert deze zodat problemen snel opgelost kunnen worden. Je werkt nauw samen met collega-wijkbeheerders, regisseurs en externe partners zoals de gemeente, politie en hulpverleners.
Samen met het team Wijkregie Zwijndrecht ben je continu bezig met het verbeteren van de leefbaarheid in de wijk. Het team bestaat uit wijkbeheerders en wijkregisseurs, die gezamenlijk bijdragen aan het oplossen van problemen en het uitvoeren van leefbaarheidsprojecten. Je denkt mee over structurele verbeteringen en levert een waardevolle bijdrage aan bewonersoverleggen en andere vormen van participatie. Als wijkbeheerder speel je een belangrijke rol in het zorgen voor een fijne buurt en ben jij het aanspreekpunt voor de bewoners.
Als je het leuk vindt om mensen te helpen, je werk met passie te doen en iedere dag nieuwe uitdagingen aan te gaan, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag heb je veel contact met bewoners en heb je ze goed kunnen helpen bij hun vragen of problemen. Je bent de hele dag druk bezig, maar haalt veel voldoening uit het oplossen van issues en het bijdragen aan een fijne leefomgeving.
Op een minder leuke werkdag heb je te maken met lastige bewoners die je flink op de proef stellen. Je moet professioneel blijven en de rust bewaren om te voorkomen dat de situatie uit de hand loopt.
- 07:00
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Weekstart + afstemming met collega’s
- Ronde door de wijk: toezicht en signaleren
- Kennismakingsgesprek met nieuwe bewoner
- Lunch
- Bewonerscontact & bemiddeling (burenruzie of gedragsgesprek)
- Administratie verwerken + meldingen registreren
- Voorbeeld weekagenda*
-
- Lunch
- Controle schoonmaak- en groenonderhoud + aanspreken uitvoerders
- Overleg met politie of gemeente over wijkproblemen
- Meelopen met regisseur of contractbeheerder
- Ronde door wijk + bewoners aanspreken / hulpvragen signaleren
-
- Lunch
- Bewonersoverleg bijwonen of participatieproject voorbereiden
- Leefbaarheidsproject in wijk uitvoeren of ondersteunen
- Samenwerken met hulpverleners of sociaal wijkteam
- Toezicht + afhandeling openstaande meldingen
-
- Lunch
- Werkoverleg gebiedsteam / coördinator wijkbeheer
- Bezoek aan complex + bewonersgesprekken
- Rapportages schrijven
- Structurele verbeteringen bespreken + wijkanalyse
- Administratie bijwerken
-
- Roostervrije dag
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Bij Trivire is er volop aandacht voor ontwikkeling. Medewerkers beschikken via de cao over een eigen budget voor persoonlijke groei. Opleidingen die nodig zijn voor het uitoefenen van je functie worden volledig vergoed door Trivire. Binnen duidelijke kaders krijg je alle ruimte om je werk naar eigen inzicht vorm te geven. Er zijn veel mogelijkheden om jezelf zowel professioneel als persoonlijk verder te ontwikkelen. Daarnaast besteden we ook actief aandacht aan teamontwikkeling.
Werken bij Trivire
Trivire is een maatschappelijke woningcorporatie en de grootste woningverhuurder in Zuid-Holland-Zuid. Met ruim 14.000 huurwoningen in Dordrecht, Zwijndrecht en Hendrik-Ido-Ambacht biedt Trivire betaalbare en passende huisvesting voor mensen met een lager inkomen. De organisatie onderscheidt zich door sterke betrokkenheid bij de regio en een duidelijke focus op sociale verantwoordelijkheid. Er wordt actief gewerkt aan het verbeteren van leefbaarheid in wijken, het persoonlijk ondersteunen van huurders en het toekomstbestendig maken van het woningaanbod via verduurzaming.
- Hoofdkantoor in Dordrecht
- 180 medewerkers
- 60% / 40%
- Gem. leeftijd 48 jaar
- Casual, maar wel netjes
- Thuiswerkmogelijkheden